（一）：请客户在填写留言时最好在“主题”栏中简要说明问题，如“一个关于XXX的问题”，尽量不要以“一个问题”或者是“大家帮忙”之类过于抽象的字眼作为标题，这样便于我们及时回复，同时浏览时可以节省时间！

（二）：关于客户投诉的方法：客户投诉可直接在网站上留言，并尽可能叙述事件过程经过，并留下联系方式和投诉人信息，以便我们及时的跟您取得联系。您也可以直接打总公司客户投诉处理电话，010-82511122 郝丽

（三）：所有的客户留言我们将保证在3天内予以回复，请留言者及时到网站留言板上进行察看，如有不解的地方可继续留言或拨打我们的免费服务电话！

（四）：免费技术咨询电话：800－810－0307 免费产品咨询电话：800－810－0309

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